住客点评>>
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好评凯悦酒店地点方便，出门就是西湖。我常来住这
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好评入住体验好，环境好服务佳
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好评拉开窗帘就能看到西湖美景，西湖喷泉在正对面，窗口就能看到壮观的景色，也无需挤人吹冷风...
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好评位置绝佳 设施显旧 卫生间有点小 服务蛮不错 停车券应该提醒一下客人前台确认
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好评位置好，紧临西湖，后面就是商业区，服务也不错
顾客留言
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好评位置一流，设施和服务也都不错。
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好评不错就酒店 还有跨年活动
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好评对面就是西湖，环境好，床很舒适？
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好评就是位置好，装修老套，价格太贵
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好评除了入住时有不愉快，其余都有进步，原本“傲娇”的凯悦服务有所转变，意外向好发展了～～可以考虑再多来来。 七楼客房部男服务员值得表扬。礼宾部也不错。
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好评这几次来都住这儿，方便的地理位置得天独厚
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好评西湖零距离的酒店，就是价格有点贵，下次还会选择
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好评地理位置优，房价还是偏高
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好评酒店地理位置很好、服务也还不错！但是酒店硬件条件已经有所欠缺，需要重新装修了！！
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好评比想象的好、就是环境稍显吵了！房间有些景色很漂亮有些不好、游泳池很棒！晚上的酒吧很不错...